Veelgestelde vragen

Alle informatie handig op één rijtje

Welkom op verkeerswinkel.nl, kunnen wij je helpen? Laat het ons dan even weten. Stel je vraag via onze chat, per telefoon, e-mail of via ons contactformulier. Wij staat voor je klaar en helpen je graag goed op weg.

1 Veelgestelde Vragen / FAQ
1.1 Contact opnemen

Ben je benieuwd naar meer informatie over onze producten, diensten of ons bedrijf? Wij helpen je graag verder! Neem contact met ons op via telefoon, e-mail, livechat of vul ons contactformulier in. We staan voor je klaar om al je vragen te beantwoorden.

Wil je onze producten in het echt zien en persoonlijk kennismaken? Geen probleem! Laat het ons weten en we plannen graag een afspraak met je in, zodat je alles kunt bekijken en ervaren.

KANTOORADRES

Verkeerswinkel.nl
Verkeerveiligheid & Afzetmaterialen

Doejenburg 26
4024 HE Eck en Wiel
Nederland

Telefoon: 0418 234 277
Mail: [email protected]
WhatsApp: Stel je vraag

KVK: 77043030
BTW: NL003150862B71
IBAN: NL16SNSB0267889232

MAGAZIJNADRES

Verkeerswinkel.nl
Bezoek ons en maak een afspraak.

Doejenburg 26
4024 HE Eck en Wiel
Nederland

Telefoon: 0418 234 277
Mail: [email protected]

1.2 Over verkeerswinkel.nl

Wij zijn een startende webwinkel met aantrekkelijke lage prijzen en verzendkosten. Je kan eenvoudig met ons contact opnemen en wij leveren zowel aan bedrijven als particulieren. Ons assortiment bestaat uit wegbebakening, verkeersvoorzieningen & wegafzetting materiaal.

Wij kiezen ervoor om te werken met duurzame producten van een hoge kwaliteit en dat alles met een uitstekende prijs/kwaliteit verhouding. Hiermee helpen we jou verder met de verkeersveiligheid van jouw project en terrein.

Tevens bieden wij ook volledige verzorgde installatiediensten aan en willen wij je graag goed op weg helpen, dus heb je een vraag, stel deze dan via onze chat of neem even contact met ons.

Wij helpen je graag met:

  • de beste prijs voor inkopen;
  • een complete oplossing in huren;
  • het verzorgen van de installatie.

Onze strepen zijn al verdiend op alles wat te maken heeft wegbebakening, verkeersvoorzieningen en wegafzetting projecten voor een groot aantal opdrachtgevers in zowel verkoop, slim transport, huren en projectinstallatie.

Installatie en huren

1.3 Betalen & Verzenden

Veilig online betalen

Je kunt bij ons veilig online betalen via je bank of met een handmatige overschrijving. Als je nog vragen hebt, laat het ons dan gerust weten. Neem contact met ons op, wij helpen je graag verder!

Betaalmethoden:

  • iDeal
    Vertrouwd via jouw eigen bank betalen.
  • BanContact
    Betalen via je Belgische bankrekening, snel en veilig.
  • GiroPay
    Betalen via een Duitse bankomgeving, direct en veilig.
  • Klarna
    Achteraf betalen na ontvangst van de bestelling, met een betalingstermijn.
  • PayPal
    Betalen met je PayPal-account, veilig via een gekoppelde bankrekening of creditcard.
  • Belfius
    Betalen via je Belgische bankrekening, eenvoudig en snel.
  • KBC
    Betalen via je KBC bankrekening, veilig en direct.
  • SOFORT Banking
    Directe betaling via je bankrekening, zonder account nodig.
  • Visa
    Betalen met je Visa-creditcard via een beveiligde verbinding.
  • MasterCard
    Betalen met je MasterCard-creditcard via een beveiligde verbinding.
  • Maestro
    Betalen met je Maestro-bankpas via een beveiligde verbinding.
  • American Express
    Betalen met je American Express-creditcard via een beveiligde verbinding.
  • Offerte Aanvragen
    Een offerte aanvragen voor de betaling van je bestelling, vaak voor grotere (zakelijke) aankopen.
  • Bankoverschrijving
    Handmatig overmaken via je bank en betalen door een bankoverschrijving.
  • Gepast Contant
    Gepast betalen met contant geld bij afhaling op locatie.

Nederland, België en Duitsland
Wij verzenden bestellingen binnen Nederland, België en naar Duitsland tegen de laagste transporttarieven. Daarnaast heb je de mogelijkheid om jouw bestelling kosteloos af te halen in ons magazijn. We zorgen ervoor dat jouw bestelling netjes klaarstaat voor transport bij de uitgang.

Transport naar andere landen? Ook dat is mogelijk!
Als je wilt bestellen en laten leveren naar een ander land binnen Europa of wereldwijd, dan is dat ook geen enkel probleem. We vragen je om even contact met ons op te nemen. Op die manier kunnen we samen met jou aan de slag gaan om een passend voorstel en een scherp tarief op te stellen. We berekenen de transportkosten altijd 1-op-1 en streven er niet naar om hieraan te verdienen. Je kunt je bestelling ook als offerteaanvraag indienen, waarna wij je een voorstel toesturen.

Bezorgtijden
Wij zorgen ervoor dat je bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd, meestal binnen 1 tot 3 werkdagen. Mocht de leveringstijd anders zijn, nemen we altijd even contact met je op om je te informeren.

BTW-verlegd (zakelijk)
Ben je een zakelijke klant met een bedrijfs- of factuuradres in het buitenland, bijvoorbeeld in België, Duitsland of een ander Europees land? Dan passen we altijd de BTW-verleggingsregel toe op onze bestellingen. Het is echter noodzakelijk dat je jouw BTW-nummer opgeeft tijdens het afronden van je bestelling. De totaalprijs wordt dan automatisch berekend.

Gratis verzenden?
Wij proberen onze transportkosten zo laag mogelijk voor je te houden. Het verzendbedrag wordt berekend op basis van het aantal producten dat je bestelt, de totale orderwaarde en/of de status van je zakelijke klantrelatie. Er is ook altijd de mogelijkheid om je bestelling bij ons op te komen halen, dan betaal je natuurlijk geen verzendkosten.

Mochten er toch nog vragen zijn over verzending, laat het ons dan weten. Stel je vragen via live chat, per telefoon of vul het online contactformulier in.

Geen factuur ontvangen of mailbevestiging?
Veel e-mailproviders beschouwen automatische e-mails als spam, waardoor ze vaak in de ongewenste e-mailmap terechtkomen. Controleer daarom altijd even de spamfolder van je e-mailprovider als je geen e-mail hebt ontvangen.

Offerte aanvragen?
Wil je een offerte aanvragen? Dat kan eenvoudig via verschillende kanalen. Stuur ons een e-mail naar [email protected] met je specifieke wensen en we sturen je zo snel mogelijk een gedetailleerde offerte terug. Ook via onze livechat staan we klaar om je vragen te beantwoorden en een offerte op maat te maken. Tijdens het afrekenen van je bestelling kun je ook aangeven dat je een offerte nodig hebt, zodat we deze kunnen toevoegen aan je bestelling voordat je definitief afrekent. Wat je voorkeur ook is, wij staan klaar om je te helpen en ervoor te zorgen dat je de beste prijs krijgt voor de producten of diensten die je nodig hebt.


Verzending / Transport: Nederland (NL)
Bestellingen boven de 2000 euro worden gratis verzonden.

Gewicht (in KG) Transportkosten binnen Nederland
0 – 10 8,75
10 – 15 8,75
15 – 20 12,75
20 – 35 32,50
35 – 80 45,00
80 – 500 69,50
500 – 1000 77,50
1000+ 81,50

*De hierboven genoemde kosten zijn in euro’s, incl. btw. Het kan voorkomen dat bij de automatische berekening van de verzendkosten wijzigingen optreden als gevolg van afwijkende lengtes, types, gewichten of afleverlocaties ten opzichte van de standaard, waardoor de verzendkosten aangepast kunnen worden.


Verzending / Transport: België (BE)
Bestellingen boven de 2000 euro worden gratis verzonden.

Gewicht (in KG) Transportkosten naar Belgie
0 – 10 9,95
10 – 15 11,25
15 – 20 14,25
20 – 35 35,00
35 – 80 49,95
80 – 500 64,95
500 – 1000 89,50
1000 – 2000 119,95
1000+ 119,95

*De hierboven genoemde kosten zijn in euro’s, incl. btw. Het kan voorkomen dat bij de automatische berekening van de verzendkosten wijzigingen optreden als gevolg van afwijkende lengtes, types, gewichten of afleverlocaties ten opzichte van de standaard, waardoor de verzendkosten aangepast kunnen worden.


Verzending / Transport: Duitsland (DE)
Bestellingen boven de 3000 euro worden gratis verzonden.

Gewicht (in KG) Transportkosten naar Duitsland
0 – 12,5 10,50
12,5 – 17 13,50
17 – 34 29,00
34 – 50 68,95
50 – 100 132,50
100 – 400 160,00
400+ 225,00

*De hierboven genoemde kosten zijn in euro’s, incl. btw. Het kan voorkomen dat bij de automatische berekening van de verzendkosten wijzigingen optreden als gevolg van afwijkende lengtes, types, gewichten of afleverlocaties ten opzichte van de standaard, waardoor de verzendkosten aangepast kunnen worden.

Verpakkingen naar Duitsland:
Wij zijn geregistreerd bij het LUCID-verpakkingsregister om te voldoen aan de Duitse verpakkingswetgeving. Onze BellandVision-klantnummer is 202878 en ons LUCID-registratienummer is DE1518420446496. Hierdoor verzekeren wij dat onze verpakkingen op een milieuvriendelijke manier worden verwerkt en gerecycled volgens de Duitse voorschriften.


Retourlogistiek

Wil je een artikel retourneren? Geen probleem, we helpen je graag! Meld je retour binnen 14 dagen bij ons aan, zodat we samen de retourprocedure kunnen doorlopen en, indien nodig, contact met je kunnen opnemen. Stuur een e-mail naar: [email protected].

1.4 Installatie & Plaatsing

Onze producten kunnen we ook voor je installeren, zodat je je daar geen zorgen over hoeft te maken. We hebben al vele installatieprojecten uitgevoerd voor gemeenten, verenigingen van eigenaren (VvE’s) en beheerders van bedrijventerreinen.

Wij plaatsen verkeersafzettingen volgens de CROW eisen en werkwijze uit Handboek 96a en 96b. Daarnaast is ons personeel dat de afzettingen plaatst, BRL 9101 gecertificeerd.

Wil je dat wij jouw installatie realiseren en weten wat wij voor je kunnen betekenen? Neem contact met ons op of beschrijf je project en stuur het per e-mail naar [email protected]. Wij vertellen je er graag meer over.

Bekijk ook onze meest recente projecten op onze socials.

Lees meer

1.5 Verhuur offerte aanvragen

Afzetmaterialen tijdelijke huren
Je kunt bijna alles wat op onze website staat ook tijdelijke huren. Daarnaast bieden we ook plaatsing, installatie en montage services indien gewenst.

Gratis huur aanvraag plaatsen
Ontvang gemakkelijk en snel, geheel vrijblijvend, een huurprijs voorstel. Hoe werkt dit? In slechts 3 stappen is jouw aanvraag geplaatst.

  1. Selecteer je producten en voeg ze toe aan je bestellijst.
  2. Tijdens het opgeven van je contactgegevens selecteer je als betaalmethode: Offerte aanvragen.
  3. Vul bij het opmerkingenveld in dat je wenst te huren, de verwachte verhuurduur/datum en/of andere aanvullende informatie dat volgens jou van belang is.

PS geef ook aan als je het zelf komt ophalen of dat wij het transport voor je regelen.

Geen zin om deze stappen te doorlopen?
Je kunt ook een e-mail sturen aan [email protected] of start onze live chat en stel je vraag. Wij staan je graag te woord en gaan direct voor je aan de slag met het maken van een scherp huur-voorstel.

1.6 Logo bedrukking & stickers

Verkeersmaterialen met Bedrijfslogo of Bestickering op maat? Ja, dat kan!

Bij Verkeerswinkel kun je jouw logo laten bedrukken op onze artikelen. Voor voorbeelden, vragen, of een vrijblijvende offerte, start de live chat of mail ons: [email protected].

Of bekijk voor meer informatie Professionele Logo Bedrukking Verkeersmaterialen. Lees hier meer over hoe het bedrukkingsproces en aanlevering van jouw bedrijfslogo te werk gaat.

Lees meer

1.7 Privacy Policy

Het waarborgen van de privacy van bezoekers van www.verkeerswinkel.nl is een belangrijke taak voor ons. Daarom beschrijven we in onze privacy policy welke informatie we verzamelen en hoe we deze informatie gebruiken. Bekijk onze Privacy Policy online.